{"id":1904,"date":"2024-02-15T06:00:10","date_gmt":"2024-02-15T06:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4stars.it\/blog\/?p=1904"},"modified":"2024-02-15T08:30:01","modified_gmt":"2024-02-15T08:30:01","slug":"soft-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4stars.it\/blog\/soft-skills\/","title":{"rendered":"Soft skills: le competenze che fanno la differenza in un processo di selezione"},"content":{"rendered":"

Negli ultimi tempi le<\/strong> aziende<\/strong>, che prima si concentravano principalmente sulle competenze tecniche per selezionare i candidati, hanno compreso l’importanza delle soft skills, <\/strong>che sono cos\u00ec diventate un elemento essenziale da inserire e valutare nel cv<\/strong>.<\/p>\n

Cosa sono le soft skills?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Si sente sempre pi\u00f9 spesso parlare di soft skills. Ma non \u00e8 sempre chiaro di cosa si tratti.<\/p>\n

Le soft skills, letteralmente \u201cabilit\u00e0 leggere\u201d o \u201cdolci\u201d<\/strong>, racchiudono tutte quelle competenze trasversali<\/strong> che esulano dall’ambito specifico delle mansioni professionali.<\/p>\n

Si tratta di capacit\u00e0 di tipo relazionale <\/strong>e di qualit\u00e0 personali, complementari alle competenze tecniche<\/strong> (definite invece hard skills<\/a>).<\/p>\n

Le soft skills, quindi, permettono di completare la valutazione del profilo professionale di un candidato, rivelandosi un fattore determinante nel processo di selezione<\/strong>.<\/p>\n

Ad esempio, nell\u2019ottica di un\u00a0aumento costante dell\u2019interattivit\u00e0 dei lavoratori e del lavoro di squadra<\/strong>, la collaborazione diventa un punto di forza imprescindibile per qualsiasi azienda.<\/p>\n

In questo contesto, \u00e8 sempre pi\u00f9 diffusa la\u00a0necessit\u00e0 di risorse che siano in grado di instaurare relazioni proficue<\/strong>\u00a0e di entrare reciprocamente in sintonia per ottenere risultati migliori.<\/p>\n

Tipologie di soft skills<\/strong><\/span><\/h3>\n

\u00c8 possibile identificare alcune categorie in cui racchiudere le soft skills principali<\/strong>:<\/p>\n

    \n
  1. Cognitive<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Sono comprese in questo gruppo tutte le abilit\u00e0 riguardanti le modalit\u00e0 di pensiero e l’approccio alle situazioni<\/strong>, lavorative e non.<\/p>\n

    Lo sono, ad esempio, l’attitudine al problem solving<\/strong> e le capacit\u00e0 di analisi e sintesi<\/strong>.<\/p>\n

      \n
    1. Relazionali<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Riguardano le capacit\u00e0 di interagire e instaurare rapporti con gli altri<\/strong>.<\/p>\n

      Sono alcuni esempi: le capacit\u00e0 di comunicazione e collaborazione<\/strong>, l’orientamento al cliente<\/strong>, le abilit\u00e0 di negoziazione, <\/strong>l’empatia<\/a>.<\/strong><\/p>\n

      Si sente anche molto parlare di intelligenza emotiva<\/a><\/strong>, competenza fondamentale e molto valorizzata dalle aziende, in quanto consente parallelamente di sviluppare la coscienza di se stessi le relazioni\u00a0<\/strong>con i colleghi<\/strong>, dando luogo a un ambiente lavorativo sereno e agevolando la pianificazione aziendale.<\/p>\n

      Rientra tra le soft skills relazionali anche l’intelligenza culturale<\/a><\/strong>, importantissima per lavorare in contesti caratterizzati da una forte diversit\u00e0<\/strong> e che promuovono l’inclusivit\u00e0.<\/p>\n

        \n
      1. Realizzative<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Includono le abilit\u00e0 legate alla messa in pratica di progetti e compiti assegnati.<\/strong><\/p>\n

        Alcuni esempi: capacit\u00e0 di pianificazione e organizzazione<\/strong>, facolt\u00e0 decisionali<\/strong>, gestione del tempo<\/strong>, spirito di iniziativa<\/strong>, autonomia<\/strong>, precisione<\/strong>.<\/p>\n

          \n
        1. Manageriali<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Sono le soft skills che dovrebbe possedere\u00a0chi ricopre una carica dirigenziale, ma anche chi coordina una squadra di collaboratori <\/strong>ed \u00e8 chiamato a fornire soluzioni per creare aggregazione e ottimizzare le performance di tutti.<\/p>\n

          Per citarne alcune:\u00a0leadership<\/strong><\/a>, capacit\u00e0 di\u00a0delega<\/strong>, abilit\u00e0 di\u00a0motivazione e coordinamento<\/strong>\u00a0dei collaboratori,\u00a0autorevolezza, visione d\u2019insieme, decision making.<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Trasversali<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Ci sono, infine, alcune\u00a0competenze di base<\/strong>\u00a0che si delineano\u00a0contestualmente ad altre di categorie differenti<\/strong>.<\/p>\n

            Sono alcuni esempi: la\u00a0flessibilit\u00e0<\/strong><\/a>, la capacit\u00e0 di\u00a0gestire situazioni di stress<\/strong>, la\u00a0creativit\u00e0<\/strong>, l\u2019attitudine all\u2019aggiornamento<\/strong>, l\u2019intraprendenza<\/strong>.<\/p>\n

            Quali sono le soft skills pi\u00f9 ricercate dalle aziende (e quali dovrebbero cercare)?<\/strong><\/span><\/h3>\n

            Come per le hard skills, anche sulle soft skills non si pu\u00f2 generalizzare<\/strong>: a ciascun profilo professionale corrispondono, necessariamente, competenze tecniche e trasversali pi\u00f9 o meno attinenti.<\/p>\n

            Quando si apre una posizione in azienda, si provvede a definire quali siano le competenze da ricercare per poter ricoprire il ruolo in questione.\u00a0Parallelamente alle competenze tecniche <\/strong>legate alla mansione da assegnare, alla formazione e all\u2019esperienza del candidato, si dovrebbero individuare anche le abilit\u00e0 trasversali pi\u00f9 consone al profilo professionale <\/strong>in questione.<\/p>\n

            A un addetto al customer care si richiederanno, ad esempio, abilit\u00e0 relazionali e orientamento al cliente, mentre a uno store manager saranno richieste qualit\u00e0 come la leadership e la capacit\u00e0 di motivare i collaboratori. Un analista programmatore dovr\u00e0 possedere precisione e metodo e cos\u00ec via.<\/p>\n

            Tra le soft skills pi\u00f9 ricercate dalle aziende compaiono alcuni Jolly: flessibilit\u00e0, rapidit\u00e0, organizzazione, propensione al lavoro di gruppo, multitasking<\/a><\/strong>.<\/p>\n

            Consigli a candidati e aziende<\/strong><\/span><\/h3>\n