{"id":4854,"date":"2018-04-18T10:32:45","date_gmt":"2018-04-18T10:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.4stars.it\/blog\/?p=4854"},"modified":"2021-07-05T15:30:42","modified_gmt":"2021-07-05T15:30:42","slug":"silvia-marchesi-consulenza-aziende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.4stars.it\/blog\/silvia-marchesi-consulenza-aziende\/","title":{"rendered":"Intervista a Silvia Marchesi \u2013 Consulenza aziende"},"content":{"rendered":"<h4><span style=\"color: #808080;\">Entriamo in FourStars per conoscere i professionisti che lavorano nelle diverse aree. Oggi incontriamo Silvia Marchesi, anima storica e componente fondamentale dell\u2019area aziende e del team Ente Promotore. Le chiederemo di raccontarci la sua storia e di svelarci qualche dettaglio interessante sull\u2019evoluzione di FourStars, di cui fa parte dal 2000.<\/span><\/h4>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Avevi considerato tra i tuoi obiettivi professionali un lavoro nell\u2019ambito della Consulenza aziende?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>A dire il vero no, non lo avevo proprio considerato. Per\u00f2 ho sempre pensato che mi sarebbe piaciuto un lavoro che mi avrebbe permesso di <strong>stare a contatto con il pubblico, un aspetto che trovo molto stimolante<\/strong>.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Quali esperienze di lavoro hai svolto prima di approdare in FourStars? <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Dopo aver conseguito l\u2019attestato professionale ho iniziato a fare un po\u2019 di lavoretti, poi sono stata assunta <strong>in una copisteria universitaria<\/strong>.<\/p>\n<p>In copisteria ho lavorato per 11 o 12 anni. Mi piaceva tantissimo perch\u00e9 lavoravo a stretto contatto con i giovani, anche se i ragazzi che si laureavano erano addirittura pi\u00f9 grandi di me, che avevo solo 19 anni. <strong>Ho imparato tanto, soprattutto ad aprirmi un po\u2019 con le persone, ero timidissima<\/strong>.<\/p>\n<p>Inizialmente mi hanno assunta in un periodo di punta per le lauree: allora le tesi si battevano ancora a macchina e io passavo le mie giornate in un soppalco a trascrivere, oppure facevo lavori sotto dettatura. Tutti i giorni imparavo qualcosa di nuovo. <strong>Pian piano ho acquisito sempre pi\u00f9 autonomia e mi hanno proposto di provare a gestire gradualmente anche la clientela<\/strong>.<\/p>\n<p>Verso 29 anni <strong>ho deciso di lanciarmi in un\u2019attivit\u00e0 mia, aprendo una copisteria<\/strong> con il fidanzato di un\u2019amica. Per diversi motivi, purtroppo, l\u2019attivit\u00e0 non \u00e8 andata molto bene. Credo che per avere successo in un\u2019impresa simile si debba avere nel DNA l\u2019imprenditoria, essere audaci e intraprendenti: <strong>un conto \u00e8 gestire il negozio di qualcun altro, un altro amministrare completamente un\u2019attivit\u00e0 propria<\/strong>.<\/p>\n<p>Mentre ancora avevo il mio negozio <strong>ho ricevuto una proposta di lavoro presso uno Sportello Stage di Regione Lombardia <\/strong>(che poi negli anni sarebbe diventato FourStars).<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Qual \u00e8 stato il tuo percorso di crescita in azienda? E di cosa ti occupi oggi in FourStars? <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Ho iniziato con mansioni di <strong>centralino e archivio, poi man mano sono cresciuta<\/strong>, ho cominciato ad aiutare l\u2019area aziende nella compilazione dei progetti formativi per gli stage e <strong>progressivamente ho acquisito competenze sempre maggiori, finch\u00e9 mi hanno proposto di assumere il ruolo di responsabile di area<\/strong>.<\/p>\n<p>Oggi in FourStars lavoro ancora in area aziende, <strong>mi occupo di progetti formativi, della consulenza ai clienti e in particolare mi \u00e8 stato affidato un progetto di responsabilit\u00e0 per un importante cliente nel campo del retail<\/strong>. Ogni giorno mi relaziono con i negozi della catena in tutta Italia per le richieste di attivazione stage, verifico che la documentazione sia completa e se \u00e8 necessario contatto anche i tirocinanti. In secondo luogo gestisco anche i contatti con l\u2019ufficio per le risorse umane che coordina tutti i punti vendita.<\/p>\n<p>Sono <strong>contentissima di lavorare in questo ambiente<\/strong>, la societ\u00e0 ha avuto delle evoluzioni incredibili e in questo momento mi piace davvero tanto.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Si pu\u00f2 dire che hai visto FourStars nascere, sei una delle risorse storiche dell\u2019azienda. Com\u2019\u00e8 cambiata in questi 18 anni? <\/strong><\/span><\/h4>\n<p>\u00c8 vero, l\u2019ho vista proprio nascere. <strong>\u00c8 cambiata tantissimo, all\u2019inizio era una startup, nata con la sovvenzione di Regione Lombardia<\/strong>. Per me, che arrivavo da 10 anni come unica dipendente, entrare in una realt\u00e0 che contava circa una ventina di colleghi, \u00e8 stato come entrare in una multinazionale!<\/p>\n<p>Naturalmente l\u2019azienda <strong>ha avuto i suoi alti e bassi, ha dovuto affrontare la crisi e fare fronte a una riduzione del personale<\/strong>. Ma abbiamo sempre tenuto duro e, principalmente grazie a Chiara, che ha sempre creduto in questo lavoro e ci ha spronati a dare sempre il meglio, oggi siamo quello che siamo: un\u2019azienda che offre lavoro a molte persone e in costante fase di sviluppo.<\/p>\n<p>Sono contenta di aver potuto assistere all\u2019intero percorso, <strong>la cosa pi\u00f9 bella \u00e8 percepire che si tratta di una realt\u00e0 sempre in evoluzione<\/strong>. Sono sicura che tra 5 anni sar\u00e0 ancora tutto cambiato e in trasformazione.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Con quali altre figure professionali collabori ogni giorno in FourStars?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Collaboro principalmente con la mia area (area aziende), spesso anche con l\u2019area finanziato e con l\u2019amministrazione.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Quali pensi che siano le soft skills indispensabili per svolgere un lavoro che, come il tuo, ti mette costantemente a contatto con le persone?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Sicuramente <strong>capacit\u00e0 relazionali, costanza, pazienza, organizzazione, precisione<\/strong>. Ma sono convinta che tutte queste caratteristiche possano essere espresse <strong>al massimo del loro potenziale a una condizione importante, che \u00e8 il benessere sul posto di lavoro<\/strong>: quando sei sereno puoi fare tutto, altrimenti anche le soft skills vengono meno e perdono efficacia.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Quali sono gli aspetti pi\u00f9 critici del tuo lavoro e come hai imparato ad affrontarli?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>L\u2019aspetto pi\u00f9 critico del mio lavoro sta sicuramente nella <strong>frequente necessit\u00e0 di affrontare le moli di lavoro concentrate che arrivano in modo inaspettato<\/strong>: sono una persona ansiosa, negli anni non ho mai sviluppato la capacit\u00e0 di quantificare il lavoro che riuscir\u00f2 a fare e di stare tranquilla, nella certezza che lo far\u00f2 entro la scadenza.<\/p>\n<p>Comunque questi <strong>sono i momenti critici, ma anche quelli pi\u00f9 produttivi e belli<\/strong>.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Quali sono state le soddisfazioni pi\u00f9 grandi che hai avuto nel corso della tua carriera?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Essere qui oggi tranquilla e serena, <strong>sapere che tra alti e bassi abbiamo tenuto duro: vedere crescere la societ\u00e0 in cui lavori \u00e8 davvero una grande soddisfazione<\/strong>, ti senti parte del successo dell\u2019azienda e quindi diventa in un certo modo anche un successo personale.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Quali consigli daresti ai giovani che vorrebbero avvicinarsi a una professione nell\u2019ambito della Consulenza aziende?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Consiglierei sicuramente di <strong>sviluppare pazienza, capacit\u00e0 di ascolto ed esperienza<\/strong>, che ci vuole per qualsiasi cosa: bisogna aver <strong>tanta voglia di fare e soprattutto di imparare<\/strong>.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>Qual \u00e8 il tuo sogno nel cassetto professionale?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Alla mia et\u00e0 non mi potete fare questa domanda! No, a parte gli scherzi, <strong>il mio sogno di sempre \u00e8 di lavorare a contatto con gli animali, in particolare sogno di aprire un asilo per cani<\/strong>.<\/p>\n<p>Mi piacerebbe tantissimo perch\u00e9 negli anni ho sviluppato questa passione ed \u00e8 l\u2019amore pi\u00f9 grande per me. Credo che sia una fortuna incredibile poter lavorare in qualcosa per cui hai passione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entriamo in FourStars per conoscere i professionisti che lavorano nelle diverse aree. Oggi incontriamo Silvia Marchesi, anima storica e componente fondamentale dell\u2019area aziende e del team Ente Promotore. 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