Stage Customer Service
Multinazionale tedesca operante nel settore oftalmico ricerca candidati da inserire in stage presso dipartimento customer service
Descrizione posizione
La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti mansioni:
• Gestione lavori in ingresso di montaggio/sagomatura: smistamento delle buste e gestione dell'inserimento dei lavori (qualunque tipologia di montaggio);
• Gestione inserimento ordini: gestione dell'inserimento degli ordini;
• Gestione chiamate in entrata e cs back up: gestione chiamate in entrata dei clienti e possibile back up in caso in cui il CS non avesse capacità:
• Gestione ordini in ritardo: valutazione quotidiana delle liste di ordini con montaggio/sagomatura in ritardo e avviso ai clienti.
Al termine dei primi sei mesi di stage, verrà valutata la proroga dello stesso e successivamente un eventuale inserimento in azienda.
Profilo richiesto
La figura ideale possiede i seguenti requisiti:
- diploma perito ottico o in ambito economico;
- predisposizione al contatto con il pubblico;
- precisione, pazienza e problem solving;
- interesse e motivazione per il settore oftalmico.
La padronanza del Pacchetto Office verrà considerata un plus.
Requisiti
Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superioreArea di studio: Altro
Competenze linguistiche
Madrelingua: Italiano
Lingua: Inglese
Parlato: A2 - Livello pre-intermedio
Comprensione: A2 - Livello pre-intermedio
Produzione scritta: A2 - Livello pre-intermedio
Competenze informatiche
Excel / Numbers: Intermedio
Power Point / Keynotes: Intermedio
Sistemi operativi: Windows
Informazioni aggiuntive
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1
Inizio previsto: 15/04/2024
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.4stars.it/privacy.html