La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:

- Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;

- Inserimento opportunità commerciali in database;

- Gestione e aggiornamento dell'archivio documentale;

- Controllo e verifica di contratti e convenzioni.

Il profilo ideale è alla ricerca di una prima esperienza nel mondo lavoro ed è una persona con forte orientamento al cliente in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza. Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.

Costituiranno titolo preferenziale il diploma ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Requisiti

Madrelingua: Italiano

Lingua: Inglese

Parlato: B1 - Livello intermedio
Comprensione: B1 - Livello intermedio
Produzione scritta: B1 - Livello intermedio