Stage Customer Care

Ricerchiamo candidato/a da inserire in stage presso area assistenza clienti di una multinazionale francese


Milano (MI) - Stazione Centrale
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6 Mesi
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Full-Time
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800 € /mese
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Ticket restaurant da 9€, 350€ welfare una tantum e assicurazione sanitaria Insieme Salute
CANDIDATI

Descrizione posizione

La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:

- Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;

- Inserimento opportunità commerciali in database;

- Gestione e aggiornamento dell'archivio documentale;

- Controllo e verifica di contratti e convenzioni.


Profilo richiesto

Il profilo ideale è alla ricerca di una prima esperienza nel mondo lavoro ed è una persona con forte orientamento al cliente in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza. Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.

Costituiranno titolo preferenziale il diploma ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Requisiti

Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore
Area di studio: Economica/Aziendale/Commerciale

Competenze linguistiche

Madrelingua: Italiano

Lingua: Inglese

Parlato: B1 - Livello intermedio
Comprensione: B1 - Livello intermedio
Produzione scritta: B1 - Livello intermedio

Conoscenze informatiche

Word / Pages:  Elementare
Excel / Numbers:  Intermedio
Power Point / Keynotes:  Intermedio

Informazioni aggiuntive

Settore: Servizi/Terziario
Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
Numero posizioni ricercate: 1

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.4stars.it/privacy.html