Stage Operation Customer Care

• assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web, ecc.), in relazione alle richieste di sinistri per guasti meccanici o per piani di manutenzione sui veicoli;
• inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti;
• inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti;
• invio di reportistica. 

 Il candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• diploma di maturità;
• ottima predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra;
• capacità organizzative e precisione;
• buona dialettica e ottima capacità di comunicazione scritta;
• conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici.
• buona conoscenza dell'inglese. 

La conoscenza della lingua francese e l'esperienza pregressa in officine di riparazione costituiranno un titolo preferenziale. 

Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore

Area di studio: Altro

Word / Pages: Elementare

Excel / Numbers: Elementare

Sistemi operativi: Windows

Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni

Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria

Numero posizioni ricercate: 1

Inizio previsto: 04/07/2022