employee retention

Trattenere il cliente è un obiettivo molto spesso sottovalutato dalle aziende, che puntano sempre più sulla lead generation e sempre meno sulla customer retention. In questo articolo cerchiamo di capire cos’è la customer retention e perché è molto importante investire anche nella fidelizzazione del cliente. Cos’è la customer retention Il …

Il mondo delle risorse umane sta cambiando, o per meglio dire è in continua evoluzione! Per restare al passo con i tempi, con i nuovi modelli di business e con le dinamiche frenetiche del mercato del lavoro, scopriamo insieme i principali trend HR 2023: Flessibilità Lavoro ibrido Full Remote working …

Di coaching aziendale e business coach si sente parlare molto spesso. Ma di cosa si tratta esattamente? In questo articolo abbiamo raccolto tutte le informazioni per capire in cosa consiste e perché è molto importante per le imprese. Cos’è il coaching aziendale? La parola “coaching” deriva da un termine inglese, …

Dare feedback efficaci ai dipendenti non è affatto facile! Il feedback è una risorsa importantissima in azienda, ma se usato in modo non corretto può creare incomprensioni e tensioni, anziché rappresentare un valore aggiunto per il soggetto che lo riceve e per l’azienda stessa. Cos’è un feedback Il termine “feedback” …

Indice: Cos’è il benessere in azienda Le due componenti del benessere in azienda Welfare Smart Working Team Building No al micromanaging Employee Retention Le nostre pratiche Cos’è il benessere in azienda Per definizione, il benessere aziendale (o benessere organizzativo) è la capacità di un’azienda di incentivare e preservare il benessere fisico, …

Abbiamo già parlato in precedenza del valore della varietà generazionale sul posto di lavoro, che è una tematica strettamente connessa al reverse mentoring. Cos’è il reverse mentoring? Si tratta di una pratica sempre più diffusa in azienda, mediante la quale i dipendenti più giovani, meno esperti ma più digital, sono …

Ultimamente si è tanto parlato di diversity management sul posto di lavoro e in molte realtà si è già iniziato ad adottare politiche che favoriscono diversità e inclusione in azienda. Soprattutto all’estero, ma anche in Italia, si sta iniziando a comprendere l’enorme importanza di questa linea valoriale, che di fatto …

Quali saranno i principali trend HR 2022? Il mondo del lavoro è sempre in evoluzione, ma questi anni di pandemia hanno accelerato alcuni cambiamenti e messo in discussione le priorità nella gestione delle risorse umane. Vediamo tutte le tendenze che caratterizzeranno questo nuovo anno di attività professionale. Smart working e …

Si dice che l’Employee Retention sia proporzionale alla stabilità del business di un’azienda e che, proprio per questo, sia da considerare una priorità nelle strategie HR per una gestione ottimale del personale. Ma cos’è l’Employee Retention esattamente? Vediamo di cosa si tratta e quali metodi adottare per avere lavoratori soddisfatti e …

Indice: Cos’è l’Onboarding Obiettivo dell’Onboarding Vantaggi dell’Onboarding per l’azienda Come strutturare un processo di Onboarding Il Buddy: cos’è e perché utilizzarlo in azienda L’Onboarding in azienda è una procedura molto importante ma ancora molto sottovalutata. Vediamo perché tutte le aziende dovrebbero adottare un buon programma di Onboarding e di Induction …